Criar e acompanhar campanhas

Campanhas reúnem uma audiência, uma mensagem, um canal e uma programação.

Antes de criar

Confirme a finalidade da comunicação, a base legal aplicável, a qualidade dos contatos e a disponibilidade do canal escolhido.

Criar campanha

1. Selecione Criar campanha.
2. Defina a audiência.
3. Prepare e revise o conteúdo.
4. Escolha o canal disponível.
5. Configure o agendamento.
6. Faça uma revisão final antes de iniciar.

Acompanhar

Use os filtros para localizar por status, tipo ou canal. Na lista, acompanhe o estado em tempo real e use iniciar, pausar, retomar ou excluir somente quando a ação estiver disponível para sua permissão.

Consentimento e preferência

Respeite solicitações de descadastro e não use campanhas para mensagens incompatíveis com a expectativa informada ao titular.